Buenas prácticas para personal de contacto durante las vacaciones de Navidad
Buenas prácticas para personal de contacto durante las vacaciones de Navidad
Etiquetas: 50 propuestas, clientes habituales, clientes nuevos, consumidores, empresas, Navidad., Navidades, personal de contacto, personal subcontratado, profesionales de la relación con el cliente, punto de venta, retener y fidelizar, tiendas, vacacionesAhora que se acercan las Navidades, las empresas con punto de venta se preparan a atender clientes habituales y clientes nuevos. Posiblemente deban incorporar personal subcontratado que no siempre estará formado. Los profesionales de la relación con el cliente saben que la atención en las tiendas será más que nunca crítica para retener y fidelizar estos consumidores. Pensando en todos los cursillos y charlas que se darán estas próximas semanas para intentar conseguir una actitud…